- Lettere tipo del Centro Tutela Consumatori Utenti dell'Alto Adige
- Lettere tipo del Centro di Ricerca e Tutela dei Consumatori Utenti di Trento
- Lettere tipo del Centro Europeo dei consumatori Italia - ufficio di Bolzano nel settore viaggi e commercio elettronico
sul sito della Provincia Autonoma di Bolzano